SSP Dépannage, serrurerie et plomberie

Deux métiers dans la même main

La serrurerie et la plomberie se croisent en permanence dans un logement : une porte qui ne ferme plus après un dégât des eaux, un accès à condamner le temps de travaux, une salle de bain refaite qui impose de revoir une porte. Réunir les deux compétences évite de faire venir deux entreprises et de subir deux diagnostics qui se contredisent.

Un secteur volontairement resserré

Nous avons choisi de couvrir seize communes plutôt que toute l'Île-de-France. La raison est simple : en dépannage, la distance se paie en temps. Rester sur un périmètre compact, c'est arriver plus vite, connaître le bâti local et avoir en véhicule les pièces les plus courantes du secteur.

Notre manière de travailler

Un dépannage se juge à ce qui reste une fois le technicien parti. Nous privilégions systématiquement la solution qui préserve l'existant, quitte à y passer plus de temps, et nous vous expliquons ce que nous faisons pendant que nous le faisons.

Vous êtes en contact avec le professionnel qui intervient, pas avec un intermédiaire. Cela change la précision du diagnostic au téléphone, le délai annoncé et la cohérence entre ce qui est dit et ce qui est facturé.

Serrurerie et plomberie sont assurées par la même équipe. Quand une intervention en appelle une autre, une porte à revoir après un dégât des eaux par exemple, vous n'avez pas deux entreprises à coordonner.

La transparence des prix

Le dépannage à domicile traîne une mauvaise réputation, et elle n'est pas toujours usurpée. Nous appliquons une règle simple : le montant global est annoncé au téléphone à partir de votre description, puis confirmé par un devis écrit que vous signez avant que quoi que ce soit ne commence. Si la situation sur place ne correspond pas à ce qui a été décrit, nous vous le disons et nous établissons un nouveau devis, que vous restez libre de refuser.