Serrurier et plombier
d'urgence.
SSP Dépannage intervient en serrurerie et en plomberie sur seize communes, de Charenton-le-Pont à Neuilly-sur-Marne. Vous décrivez, on annonce le prix, puis on se déplace.
- Sans casseUne porte claquée s'ouvre sans toucher à la serrure
- Prix annoncéMontant global donné au téléphone, devis signé avant travaux
- Deux métiersSerrurerie et plomberie par la même équipe
Quelle est la panne ?
Dans quelle commune ?
Deux métiers, un seul artisan.
Dans un logement, serrurerie et plomberie se croisent en permanence. Un seul interlocuteur, c'est un seul diagnostic et un seul rendez-vous.
Serrurier d'urgence
Ouverture de porte, changement de serrure, blindage et mise en sécurité après effraction.
- Ouverture de portePorte claquée ou verrouillée, clé cassée : ouverture sans destruction en priorité.Voir
- Changement de serrureCylindre, serrure encastrée, en applique ou multipoints, à l'identique ou renforcée.Voir
- Blindage et porte blindéeBlindage sur porte existante, bloc-porte blindé, serrure multipoints et cornière anti-pince.Voir
- Mise en sécurité après effractionAprès effraction : remise en fermeture le jour même, puis réparation durable.Voir
Plombier d'urgence
Recherche de fuite, débouchage, chauffe-eau, robinetterie et sanitaires.
- Recherche de fuiteTache d'humidité, compteur qui tourne, dégât des eaux : on localise avant de casser.Voir
- Débouchage de canalisationÉvier, douche, WC ou colonne d'immeuble : débouchage mécanique et contrôle d'écoulement.Voir
- Chauffe-eau et eau chaudePlus d'eau chaude, ballon qui fuit, groupe de sécurité : diagnostic puis réparation.Voir
- Robinetterie et sanitairesRobinet qui goutte, chasse qui coule, WC ou lavabo à remplacer proprement.Voir
De l'appel à la remise des clés.
On qualifie la panne
Type de porte, marque de la serrure, position du compteur d'eau : quelques questions suffisent à cerner le problème et à charger le bon matériel.
On annonce le prix
Le montant global, déplacement et main d'œuvre compris, vous est donné avant le départ. Pas de fourchette évasive.
On fait signer le devis
Rien ne commence sans votre accord écrit. Si la situation diffère de ce qui a été décrit, on refait un devis.
On vérifie et on nettoie
Essais de fonctionnement porte ouverte et porte fermée, poste de travail nettoyé, facture détaillée remise.
Ce qui vous protège.
Le dépannage à domicile est encadré. Voici les règles que nous appliquons, et que vous êtes en droit d'exiger de n'importe quelle entreprise.
- Devis écrit avant travauxLe devis est remis et signé avant le début de l'intervention, comme l'impose la réglementation du dépannage à domicile.
- Facture détailléeDéplacement, main d'œuvre, fournitures et taux de TVA détaillés sur la facture remise à la fin.
- Prix annoncé avant déplacementLe montant global vous est communiqué au téléphone, sur la base de ce que vous décrivez, avant que nous prenions la route.
- Identité vérifiéePièce d'identité et justificatif de domicile demandés avant toute ouverture de porte.
Nos chantiers.
Aucune image de banque. Ce sont les portes et les installations sur lesquelles nous sommes intervenus.
Seize communes.
Un périmètre serré, choisi pour rester joignable et arriver vite. Val-de-Marne et frange de Seine-Saint-Denis.
- Nogent-sur-Marne94130
- Le Perreux-sur-Marne94170
- Bry-sur-Marne94360
- Fontenay-sous-Bois94120
- Charenton-le-Pont94220
- Saint-Maurice94410
- Saint-Mandé94160
- Vincennes94300
- Joinville-le-Pont94340
- Champigny-sur-Marne94500
- Saint-Maur-des-Fossés94100
- Créteil94000
- Maisons-Alfort94700
- Alfortville94140
- Neuilly-Plaisance93360
- Neuilly-sur-Marne93330
Questions fréquentes.
Combien coûte une intervention ?
Le prix dépend de la nature de l'intervention, du matériel nécessaire et de l'horaire. Nous annonçons le montant global, déplacement et main d'œuvre compris, au téléphone avant de nous déplacer, puis nous établissons un devis écrit que vous signez avant tout travaux. Aucune intervention ne démarre sur un prix flou.
Le devis est-il gratuit ?
Oui, le devis est gratuit et sans engagement.
Intervenez-vous le soir, le week-end et les jours fériés ?
Oui, le dépannage est assuré 7j/7 sur les communes couvertes.
Quels justificatifs faut-il présenter pour une ouverture de porte ?
Une pièce d'identité et un justificatif de domicile ou de jouissance du logement, comme un bail, une quittance de loyer ou une facture à votre nom et à l'adresse concernée.
Ma porte est claquée, allez-vous casser la serrure ?
Non. Une porte claquée, c'est-à-dire fermée sans tour de clé, s'ouvre par contournement du pêne demi-tour, sans dommage pour la serrure ni pour la porte.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Les moyens de paiement acceptés vous sont précisés au téléphone lors de la prise de rendez-vous, avant l'intervention.
Une urgence ? On décroche.
Un appel suffit pour obtenir un diagnostic et un prix ferme. Nous sommes joignables 7j/7, jours fériés compris.